刷宝这些问题你都了解吗各位代理小伙伴仔细看看

近常听到各位代理反馈不清楚规则！请看看以下总部对的要求，各位伙伴不记得不等于没说哦，我们每位代理与我们公司合作都会在签约之前介绍政策和规则的，所以各位小伙伴仔细看看政策，不懂的与我们多联系！

各刷宝代理商请注意：
刷宝规则：1.当月交易量达到5000元以上，必须当月注册当月刷卡，例商户1月30号注册，必须在31号24点前刷卡5000元以上才有返现（若商户1月份注册一半未完成，2月份完善资料刷卡的也不算）
2.一张信用卡只能一个商户，例代理商给2个商户注册资料绑定了pos机，这2个商户用同一张信用卡都刷满了5000元，只有1个商户算
请各代理商知悉并转告下级代理商和业务员

代理常见问题

刷宝常见问题      解决方法
1.代理商没有收到返现      返现要满足以下3个条件：当月注册就要当月绑定机器并刷卡五千以上；刷的卡必须是信用卡；刷的卡可以不是本人的，但是该卡没有在其他刷宝机器上刷过次，刷过第二次第三次没关系就是不要刷过次。
2.如何修改代理商平台收款      跟我们售后要一下修改结算卡资料，并提供身份证正反面，更改后结算卡正反面
3.如何提取分润      当分润满200时即可在代理商平台-“分成结算”提取，手续费1元/笔，同事需扣除6%的税票费用
4.快捷有什么分润？      
快捷：普通用户0.38% ，万8分润
VIP客户0.3% 单笔2万 快捷可以用的金额范围13000-20000。快捷单笔15000以上，奖励10元/笔。快捷只能刷自己的卡
5.代理商开下级开多了一个，且密码相同      这种情况就要线下修改了，提供密码，如果有划拨了机器，要把机器的SN号一起发给我们处理。
6.代理商后台误删商户资料      这个技术是找不回的，只能重新注册一个了
7.代理商名称想要更改      只有特级代理可以更改，其余代理商都更改不了
客户常见问题
刷宝常见问题      解决方法
1.注册审核退回      一般注册时只要地址正确（到XX区后面5个汉字），身份证号码正确，照片留有四个角无反光就能系统马上审核通过的，一般需要人工审核的都是照片不清晰，地址有误，这边按照审核重新修改提交即可，一天只有3次机会修改。
2.刷磁条卡要认证      因为安全问题为防止磁条卡，故需要进行认证，认证完即可笔1000以上，有时再刷卡系统核实到安全问题需要再次认证。另外，储蓄卡额度单笔1千。
3.商户刷卡提示黑名单      首先，先在“商户信息管理”输入商户编号或手机号查询该商户有无被结算冻结，如果结算冻结了则是交易失败等问题被风控，联系售后需要提供申请放开结算的资料；如果没有被结算冻结而提示该商户在黑名单中的，则提供商户编号给售后即可。（以上提交资料总部需要3-5个工作日审核）
4.机器显示“无效的机具”      这个页面是机具有问题，请更换机器
5.商户如何修改收款银行      在APP“我”的页面，点击已认证，下面一行就可以修改收款了，要确保有在支付卡那里绑定一张可支付的信用卡或储蓄卡，必须本人的才可以收款，前两次可以直接修改，第三次手续费2元/次
6.商户因带有“乐刷”商户名而被冻结      提供APP密码；要更改的商户名；身份证正反面；
7.刷宝机器可以解绑吗？      刷宝目前是解绑不了的，也注销不了
8.刷了卡没到账或者刷不了卡      打乐刷客服13798216555 因为当天到账情况我们是查不了的，也是要问总部客服的，这边打电话给客服即可查询，还有刷不了卡先换其他卡试试然后问客服；若一天过去了还未到账则可提供交易明细、信用卡扣款证明和流水账单发给我们，然后帮您跟总部对账。
9.出现常常交易T0却是T1到账      这种情况可提交手持身份证和商户编号给售后处理即可，3-5个工作日会通知审核是否通过
10.出现跳异地商户问题      可提交交易明细，信用卡账单，说明交易情况，这边会反馈给总部修复这个问题
11.快捷有什么交易限制？      快捷：普通用户0.38% VIP客户0.3% 单笔2万快捷可以用的金额范围13000-20000。
12.有什么号码是限制的吗      170，177开头的号码不能注册，因为电信电话多所以这个被总部列入了不可注册的电话中。
13.不能刷卡的地区有吗      不能境外交易，即只能在中国大陆内刷卡使用，且不可在以下几个地方刷卡使用：新疆、西藏、茂名、广西玉林，陕西渭南，辽宁大连，因为这些地方不安全，所以有限制。
14.机具如果显示“未开通POS收单业务，请联系代理商或客服”      这个问题是由于未认证的商户未完善好所有的信息就绑定机器，要先通过认证才能绑定机器刷卡。
好啦，本期小编就和大家介绍到这里啦
如您需办理或有问题解决不了请联系我们：
网址：www.yeah***
服务热线：13798216555
地址：广东省深圳市宝安区宝田一路62号博智中心303
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